Términos y Condiciones
TÉRMINOS DE SERVICIO Y DIVULGACIÓN DE COVER YOUR COMPANY (CYC)
Última actualización: 8 de marzo de 2026
CoverYourCompany.com (en adelante, CYC) muestra reseñas e información de empresas y proveedores de servicios locales sobre diversos clientes, basadas en sus experiencias directas con ellos. CYC también ofrece a su empresa la oportunidad de publicar sus propias reseñas y calificaciones de aquellos a quienes ha prestado servicios, según su experiencia. El contenido no debe ser difamatorio y se eliminará si se considera que puede interpretarse como tal. Solo se publicarán hechos veraces y comprobables. No publicaremos mensajes que consideremos inapropiados, como spam, publicidad o solicitudes de pago.
Para utilizar CYC, debe leer y aceptar todos estos Términos de Servicio. CYC podrá modificar estos Términos periódicamente a su entera discreción, y usted recibirá una notificación si se realizan modificaciones.
AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA ESTAR SUJETO A TODOS LOS TÉRMINOS, CONDICIONES Y AVISOS CONTENIDOS EN ESTE ACUERDO, COMO SI LO HUBIERA FIRMADO.
Estos Términos rigen su acceso y uso de este servicio, incluyendo los ofrecidos a través de nuestro sitio web, eventos y comunicaciones (por ejemplo, correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes de texto). Al acceder o usar el Servicio, usted acepta estos Términos, que constituyen un contrato legalmente vinculante con: (i) Cover Your Company, una corporación de Virginia con sede en Yorktown, Virginia. No acceda ni use el Servicio si no está dispuesto o no puede estar sujeto a estos Términos.
DEFINICIONES
Partes. «Usted» y «su» se refieren a usted, como usuario del Servicio. Un «usuario» es cualquier persona que accede o utiliza el Servicio de cualquier forma. «Nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Cover Your Company.
Contenido . “Contenido” se refiere a texto, imágenes, fotos, audio, video y cualquier otra forma de datos o comunicación. “Tu Contenido” se refiere al Contenido que envías o transmites al Servicio, a través de él o en relación con él, como calificaciones, reseñas, fotos, videos, elogios, invitaciones, registros de entrada, votos, actividad de amistad y seguimiento, mensajes directos e información que aportas a tu perfil de usuario o sugieres para una página de negocios. “Contenido del Usuario” se refiere al Contenido que los usuarios envían o transmiten al Servicio, a través de él o en relación con él. “Contenido de CYC” se refiere al Contenido que creamos y ponemos a disposición en relación con el Servicio. “Contenido de Terceros” se refiere al Contenido que proviene de terceros distintos de CYC o sus usuarios, y que se pone a disposición en relación con el Servicio. “Contenido del Servicio” se refiere a todo el Contenido que se pone a disposición en relación con el Servicio, incluido el Contenido de Terceros. El Contenido no debe ser difamatorio y se eliminará si se determina que el contenido publicado puede interpretarse como difamatorio, calumnioso o injurioso. Solo se publicarán hechos veraces y comprobables. Es posible que no publiquemos mensajes que consideremos inapropiados, como correo basura, publicidad o solicitudes de pago.
Sitios y Cuentas . «Sitio del Consumidor» se refiere al sitio web para consumidores de CYC (www.coveryourcompany.com y dominios relacionados, si los hubiera). «Cuenta del Consumidor» se refiere a la cuenta que usted crea para acceder o utilizar el Sitio del Consumidor.
CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos modificar los Términos periódicamente. Usted comprende y acepta que su acceso o uso del Servicio se rige por los Términos vigentes en el momento de su acceso o uso del Servicio. Si realizamos cambios sustanciales en estos Términos, publicaremos los términos actualizados en la sección de Términos y Condiciones. Le recomendamos que revise estos Términos con regularidad, ya que las versiones revisadas serán vinculantes para usted. Usted comprende y acepta que su acceso o uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los cambios en los Términos representa su aceptación de dichos cambios.
USO DEL SERVICIO
Requisitos de elegibilidad. Para acceder o utilizar el Servicio, debe tener 18 años de edad y la capacidad legal necesaria para aceptar estos Términos. No podrá acceder ni utilizar el Servicio si es un competidor de CYC o si previamente le hemos prohibido el acceso al Servicio o hemos cerrado su Cuenta.
Conflictos de intereses. Tus contribuciones a CYC deben ser imparciales y objetivas. Por ejemplo, no debes escribir reseñas sobre tu propio negocio o empleador, el negocio de tus amigos o familiares, tus colegas o competidores en tu sector, ni sobre empresas de tu red de contactos.
Relevancia . Asegúrese de que sus contribuciones sean apropiadas para el foro. Por ejemplo, las reseñas no son el lugar para desahogarse sobre ideologías políticas, prácticas laborales de una empresa, circunstancias extraordinarias u otros asuntos que no aborden la esencia de su experiencia como proveedor de servicios.
Envío de reseñas. Para que usted pueda enviar sus propias reseñas y calificaciones en el sitio web, usted reconoce y acepta que:
Todas sus reseñas y calificaciones se basarán en sus experiencias reales de primera mano con los clientes y/o compañías de seguros que está reseñando, y no en lo que haya escuchado de un socio o compañero de trabajo, o en lo que haya visto en las noticias; cuente su propia historia sin recurrir a generalizaciones amplias ni alegaciones concluyentes;
Todas sus reseñas y calificaciones serán objetivamente precisas, veraces y completas en todos los aspectos; no exagere ni tergiverse su experiencia (no tomamos partido en disputas sobre hechos, por lo que esperamos que respalde su reseña);
El contenido no debe ser difamatorio y será eliminado si se determina que el contenido publicado puede interpretarse como difamatorio, calumnioso o injurioso. Solo se pueden publicar hechos veraces y comprobables. Es posible que no entreguemos mensajes que consideremos objetables, como mensajes de spam, solicitudes o exigencias de pago. Es posible que no entreguemos mensajes que consideremos objetables, como mensajes de spam, solicitudes o exigencias de pago.
Escribir una reseña debe ser informativo y tener como objetivo ayudar a los proveedores de servicios de CYC en general; no debe amenazar con publicar u ofrecerse a eliminar una reseña negativa como una forma de obtener un pago;
Las actualizaciones de las reseñas deben reflejar una nueva experiencia o interacción con el Cliente o la Empresa; no sigas publicando sobre la misma historia que ya has contado;
Usted no trabaja para, ni posee ningún interés en, ni forma parte de la junta directiva de ninguna de las empresas, clientes o compañías de seguros para las que envía reseñas y calificaciones;
Usted no trabaja para, ni posee ningún interés en, ni forma parte del consejo de administración de ningún competidor de las empresas, clientes o compañías de seguros para las que envía reseñas y calificaciones;
Usted no tiene ningún parentesco (por consanguinidad, adopción, matrimonio o unión de hecho, si el Cliente es una persona física) con ninguno de los Clientes para los que envía reseñas o calificaciones;
Su nombre e información de la reseña se mantendrán archivados y estarán disponibles para el Cliente o la Empresa en caso de que deseen buscar una solución; y
CYC podrá editar, eliminar o rechazar sus reseñas si no se ajustan a los criterios de publicación de CYC, los cuales pueden cambiar periódicamente a discreción exclusiva de CYC.
Contenido . DMCA.
Contenido inapropiado. Las reseñas no deben contener lenguaje ni imágenes de mal gusto, blasfemias, amenazas, acoso, obscenidades, discursos de odio ni otras muestras de intolerancia. El contenido no debe ser difamatorio y se eliminará si se determina que puede interpretarse como tal. Solo se pueden publicar hechos veraces y comprobables.
Contenido promocional. No publiques material promocional. Mantengamos el sitio útil para los proveedores de servicios y evitemos que se sature de publicidad no deseada.
Propiedad intelectual. No utilice contenido de otros sitios, usuarios o empresas. Escriba sus propios textos y comparta sus propias fotos y videos. Si considera que algún contenido publicado en el sitio infringe sus derechos de propiedad intelectual, envíe una notificación conforme a la DMCA por correo certificado a 632 Hampton Hwy., Yorktown, VA 23693. CYC investigará y eliminará cualquier contenido infractor.
Responsabilidad por su contenido. Usted es el único responsable de su contenido y, una vez publicado en CYC, no siempre se puede retirar. Usted asume todos los riesgos asociados con su contenido, incluyendo la confianza que cualquier persona deposite en su calidad, precisión o fiabilidad, y cualquier riesgo asociado con la información personal que divulgue. Usted declara que posee o tiene los permisos necesarios para usar y autorizar el uso de su contenido según se describe en este documento. No puede insinuar que su contenido está patrocinado o respaldado de alguna manera por CYC. Usted puede exponerse a responsabilidad si, por ejemplo, su contenido contiene material falso, intencionalmente engañoso o difamatorio; viola cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de autor, marca registrada, marca de servicio, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho a la privacidad, derecho a la publicidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial; contiene material ilegal, incluyendo discurso de odio ilegal o pornografía; explota o daña de cualquier otra manera a menores; viola o promueve la violación de cualquier ley o reglamento; o viola estos Términos.
Nuestro derecho a usar su contenido . Podemos usar su contenido de diversas maneras, incluyendo mostrarlo públicamente, reformatearlo, incorporarlo a anuncios y otras obras, crear obras derivadas, promocionarlo, distribuirlo y permitir que otros hagan lo mismo en relación con sus propios sitios web y plataformas de medios ("Otros Medios"). Por lo tanto, usted nos otorga irrevocablemente derechos no exclusivos, libres de regalías, asignables, sublicenciables y transferibles para usar su contenido para cualquier propósito. Tenga en cuenta que también otorga irrevocablemente a los usuarios del Servicio y de cualquier Otro Medio el derecho a acceder a su contenido en relación con su uso del Servicio y de cualquier Otro Medio. Finalmente, usted renuncia irrevocablemente, y hace que se renuncie, frente a CYC y sus usuarios a cualquier reclamación o afirmación de derechos morales o de atribución con respecto a su contenido. Por "usar" entendemos usar, copiar, ejecutar y mostrar públicamente, reproducir, distribuir, modificar, traducir, eliminar, analizar, comercializar y preparar obras derivadas de su contenido.
Publicidad . CYC podrá mostrar públicamente anuncios, contenido patrocinado y otra información cerca de su contenido o en relación con él. Usted no recibirá ninguna compensación por dichos anuncios. La forma, el modo y el alcance de esta publicidad están sujetos a cambios sin previo aviso.
Otros . El contenido del usuario (incluido el creado por usuarios empleados o contratados por CYC) no refleja necesariamente la opinión de CYC. Salvo que lo exija la ley, no tenemos la obligación de conservar ni proporcionarle copias de su contenido, y no garantizamos la confidencialidad del mismo. Nos reservamos el derecho de eliminar, revisar, editar o restablecer el contenido del usuario a nuestra entera discreción, por cualquier motivo o sin motivo alguno, y sin previo aviso. Por ejemplo, podemos eliminar una reseña si consideramos que infringe nuestras Directrices de contenido. Salvo en el marco del programa de Licencias Verificadas de CYC, CYC no verifica las licencias que puedan tener las empresas locales o sus representantes, y los consumidores deben consultar directamente con la empresa sobre dichas licencias. Las empresas cuyas licencias hayan sido verificadas por CYC mostrarán una insignia de "Licencia Verificada" en su página de empresa de CYC.
Disponibilidad del servicio . El servicio podrá ser modificado, actualizado, interrumpido, suspendido o cancelado en cualquier momento sin previo aviso ni responsabilidad alguna.
Cuentas . Debe crear una cuenta y proporcionar cierta información personal para utilizar algunas de las funciones que se ofrecen a través del Servicio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de su cuenta. También es responsable de todas las actividades que se realicen en relación con su cuenta. Acepta notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta. Nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta en cualquier momento, con o sin motivo alguno. Su cuenta de consumidor es para uso exclusivo de su empresa, y no puede crear ni utilizar una cuenta de consumidor para nadie más. Le solicitamos que proporcione información completa y precisa sobre usted al crear una cuenta para reforzar su credibilidad como colaborador del Servicio. No puede suplantar la identidad de otra persona, proporcionar una dirección de correo electrónico que no sea la suya, crear varias cuentas ni transferir su cuenta de consumidor a otra persona sin la aprobación previa de CYC.
Comunicaciones de CYC y otros. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta recibir comunicaciones de otros usuarios y de CYC a través del Servicio o por otros medios, como correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas. Su operador telefónico podría cobrarle por ciertas comunicaciones, como mensajes SMS o llamadas. Usted se compromete a notificarnos de inmediato si la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que nos proporcionó han cambiado o se han dado de baja.
Declaraciones y garantías. No tenemos la obligación de hacer cumplir los Términos en su nombre contra otro usuario. Si bien le recomendamos que nos informe si cree que otro usuario ha infringido los Términos, nos reservamos el derecho de investigar y tomar las medidas apropiadas a nuestra entera discreción. Usted declara y garantiza que:
Usted ha leído y comprendido nuestras Directrices de Contenido; y
Usted ha leído y comprendido nuestra Política de Privacidad.
Asimismo, usted declara y garantiza que no utilizará el Servicio para:
Incumplir nuestros Términos, incluidas las Directrices de Contenido;
No publiques reseñas falsas o difamatorias, no intercambies reseñas con otros, ni pagues a nadie ni recibas compensación alguna por publicar, abstenerte de publicar o eliminar una reseña;
Violar los derechos de cualquier tercero, incluyendo cualquier violación de confidencialidad, derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, derechos morales, derechos de privacidad, derechos de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial;
Amenazar, acosar, dañar o molestar a otros, o promover la intolerancia o la discriminación;
Promocionar un negocio u otra iniciativa o evento comercial, o utilizar el Servicio con fines comerciales, excepto en relación con una Cuenta Comercial de conformidad con los Términos Comerciales;
Solicitar información personal a menores de edad;
Violar cualquier ley aplicable;
Modificar, adaptar, apropiarse, reproducir, distribuir, traducir, crear obras derivadas o adaptaciones de, mostrar públicamente, vender, comercializar o explotar de cualquier manera el Servicio o el Contenido del Servicio (que no sea Su Contenido), excepto cuando CYC lo autorice expresamente;
No utilice ningún robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación de servicios u otro dispositivo, proceso o medio automatizado para acceder, recuperar, copiar, extraer o indexar ninguna parte del Servicio ni ningún Contenido del Servicio, excepto según lo permita expresamente CYC (por ejemplo, como se describe en www.coveryourcompany.com/robots.txt);
No podrá realizar ingeniería inversa de ninguna parte del Servicio, a menos que la ley aplicable prohíba esta restricción, en cuyo caso acepta proporcionarnos un aviso previo por escrito con 30 días de antelación;
Eliminar o modificar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad que aparezca en cualquier parte del Servicio o en cualquier material impreso o copiado del Servicio;
Registrar, procesar o extraer información sobre los usuarios;
Acceder, recuperar o indexar cualquier parte del Servicio con el fin de construir o completar una base de datos de búsqueda de reseñas de negocios;
Reformatear o enmarcar cualquier parte del Servicio;
No realice ninguna acción que imponga, o pueda imponer, a nuestra entera discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura tecnológica de CYC o que de otro modo genere demandas de tráfico excesivas del Servicio;
Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, Cuentas, sistemas informáticos o redes conectados al Servicio mediante piratería informática, robo de contraseñas o cualquier otro medio;
No utilice el Servicio ni ningún Contenido del Servicio para transmitir virus informáticos, gusanos, defectos, troyanos, código malicioso, spyware, malware u otros elementos de naturaleza destructiva o dañina;
No utilice ningún dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto funcionamiento del Servicio, ni intente interferir de ninguna otra manera con el correcto funcionamiento del Servicio;
Utilizar el Servicio para violar la seguridad de cualquier red informática, descifrar contraseñas o códigos de cifrado de seguridad; interrumpir o interferir con la seguridad del Servicio o el Contenido del Servicio, o causarles cualquier otro daño; o
Eliminar, eludir, deshabilitar, dañar o interferir de cualquier otra manera con cualquier característica relacionada con la seguridad del Servicio, características que impidan o restrinjan el uso o la copia del Contenido del Servicio, o características que impongan limitaciones al uso del Servicio.
Políticas y términos adicionales.
Disputas sobre derechos de autor y marcas registradas . Usted acepta seguir nuestra Política de Infracciones al notificarnos sobre disputas relacionadas con derechos de autor y marcas registradas respecto al Contenido del Usuario. Usted acepta que podemos reenviar cualquier notificación enviada de conformidad con nuestra Política de Infracciones al usuario que envió el Contenido del Usuario en cuestión.
Términos adicionales . El uso del Servicio está sujeto a todos los términos, políticas, reglas o directrices adicionales que podamos publicar o enlazar desde el Servicio (los “Términos adicionales”). Dichos Términos adicionales se incorporan por referencia a estos Términos y forman parte integrante de los mismos.
Sugerencias y mejoras . Al enviarnos cualquier idea, sugerencia, documento o propuesta ("Comentarios"), usted acepta que:
Sus comentarios no contienen información confidencial ni de propiedad exclusiva de terceros;
No tenemos ninguna obligación de confidencialidad, expresa o implícita, con respecto a los comentarios;
Es posible que ya estemos considerando o desarrollando algo similar a los comentarios recibidos;
no tenemos obligación de revisar, considerar o implementar los comentarios, ni de devolverle la totalidad o parte de los mismos; y
Usted nos otorga una licencia irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, perpetua, asignable, sublicenciable y transferible para usar, modificar, preparar obras derivadas de, publicar, distribuir o sublicenciar los comentarios, y usted renuncia irrevocablemente, y hace que se renuncie, frente a CYC y sus usuarios a cualquier reclamo y afirmación de cualquier derecho moral contenido en dichos comentarios.
Suscripciones y compras dentro de la aplicación : CYC ofrece suscripciones premium con renovación automática (por ejemplo, “CYC Premium”) a través de la App Store de Apple y Google Play Store que brindan acceso a funciones mejoradas, como una experiencia sin anuncios y soporte prioritario. Al comprar una suscripción, usted acepta los siguientes términos:
Facturación y confirmación: El pago se cargará a tu ID de Apple o cuenta de Google Play al confirmar la compra.
Renovación automática: Su suscripción se renovará automáticamente a menos que desactive la renovación automática al menos 24 horas antes de que finalice el período de facturación actual.
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Administración de suscripciones: Puedes administrar tus suscripciones y desactivar la renovación automática en cualquier momento accediendo a la configuración de tu cuenta en la App Store o Google Play Store después de la compra. Ten en cuenta que eliminar la aplicación CYC o tu cuenta CYC no cancela tu suscripción. CYC no puede cancelar las suscripciones en tu nombre.
Pruebas gratuitas: Cualquier parte no utilizada de un período de prueba gratuito, si se ofrece, se perderá cuando usted compre una suscripción a esa publicación o servicio, cuando corresponda.
Indemnización .
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a CYC, sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, cualquier empresa relacionada, proveedores, licenciantes y socios, y a los funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas y representantes contra cualquier reclamación, acción, demanda, pérdida, daño, costo, responsabilidad y gasto de terceros (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados y los costos judiciales) que surjan de o estén relacionados con:
su acceso o uso del Servicio, incluido su Contenido;
su incumplimiento de los Términos;
su incumplimiento de las declaraciones y garantías proporcionadas en virtud de estos Términos;
cualquier producto o servicio comprado u obtenido por usted en relación con el Servicio;
sus productos o servicios, o la comercialización o prestación de los mismos a los usuarios finales; o
La infracción por parte suya, o de cualquier tercero que utilice su Cuenta, de cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad. CYC se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar con nuestra defensa en relación con dichas reclamaciones. Usted se compromete a no llegar a ningún acuerdo en este asunto sin el consentimiento previo por escrito de CYC. CYC hará todo lo posible por notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento de este tipo tan pronto como tenga conocimiento de ello.
Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad.
LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN, YA QUE LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE LAS ENTIDADES DE CYC HACIA USTED. CADA UNA DE LAS SUBSECCIONES SIGUIENTES SE APLICA ÚNICAMENTE EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. NADA DE LO AQUÍ ESTABLECIDO TIENE LA INTENCIÓN DE LIMITAR LOS DERECHOS QUE USTED PUEDA TENER Y QUE NO PUEDAN SER LIMITADOS LEGALMENTE. AL ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO, USTED DECLARA QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, INCLUIDA ESTA SECCIÓN. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED RENUNCIA A DERECHOS LEGALES SUSTANCIALES. USTED ACEPTA QUE LO MÁXIMO QUE PUEDE RECUPERAR DE LAS ENTIDADES DE CYC ES LA GANANCIA QUE HAN RECIBIDO POR OFRECER ESTE SERVICIO EN LOS 3 MESES CALENDARIO INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL ACTO U OMISIÓN QUE DA ORIGEN A SU RECLAMACIÓN.
El servicio y su contenido se ofrecen «tal cual», «con todos sus defectos» y «según disponibilidad», entendiéndose expresamente que las entidades de CYC no supervisan, controlan ni verifican el contenido de los usuarios ni el de terceros. Por lo tanto, el uso del servicio queda a su entera discreción y riesgo. Las entidades de CYC no ofrecen garantías ni promesas sobre la calidad, integridad, exactitud o fiabilidad del servicio, su seguridad, incluyendo, entre otros, la seguridad de sus datos, ni sobre el contenido del servicio. En consecuencia, las entidades de CYC no se hacen responsables ante usted por ningún daño a la propiedad, pérdida u otro perjuicio que pudiera derivarse, por ejemplo, de la inoperatividad del servicio, el agotamiento de la batería u otro deterioro de los dispositivos utilizados para acceder al servicio, la indisponibilidad del servicio, las vulnerabilidades de seguridad o de su confianza en la calidad, exactitud o fiabilidad de los listados de empresas, las calificaciones, las reseñas (incluido su contenido u omisión, el orden y la visualización), las métricas u otro contenido que se encuentre, se utilice o esté disponible a través del servicio.
Además, usted acepta que CYC no será responsable por ningún (i) daño indirecto, especial, incidental, punitivo, ejemplar, por confianza o consecuencial, (ii) pérdida de ganancias o ingresos, (iii) interrupción del negocio, (iv) daño a la reputación, (v) pérdida de información o datos; o (vi) responsabilidad con respecto a una alerta al consumidor publicada en cualquier página comercial de CYC para su negocio.
Arbitraje, controversias y elección de la ley aplicable.
Salvo las reclamaciones excluidas: cualquier reclamación, causa de acción, solicitud de reparación o disputa que pudiera surgir entre usted y CYC («reclamaciones») deberá resolverse mediante arbitraje de forma individual; usted y nosotros acordamos que cada uno podrá presentar o participar en reclamaciones contra el otro únicamente a título individual, y no como demandante, miembro de una demanda colectiva o de grupo en ningún procedimiento colectivo o representativo. Salvo que usted y CYC acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar ni acumular las reclamaciones de otras personas o partes que se encuentren en una situación similar, ni presidir ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo. Usted y CYC renuncian expresamente al derecho a un juicio con jurado.
Por «reclamaciones excluidas» se entiende: (a) las reclamaciones presentadas por usted o por CYC que podrían interponerse ante un tribunal de menor cuantía, si así lo permiten las normas de dicho tribunal, o (b) las reclamaciones relacionadas con la propiedad intelectual (como derechos de autor y marcas registradas), las infracciones de los términos de uso de la API de CYC (que, para mayor claridad, se rigen por dichos términos). Las reclamaciones excluidas pueden interponerse ante un tribunal. Cualquier cuestión relativa al alcance y la aplicabilidad de la cláusula de arbitraje será resuelta por el árbitro. Si alguna reclamación no puede someterse a arbitraje de conformidad con esta cláusula, solo dicha reclamación podrá interponerse ante un tribunal y todas las demás reclamaciones seguirán sujetas a arbitraje.
Las reclamaciones excluidas y las que no puedan someterse a arbitraje deberán presentarse ante los tribunales. Estas condiciones se regirán por las leyes del Estado de Virginia (en la medida en que no sean invalidadas o incompatibles con la ley federal), sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Todas las reclamaciones excluidas y las que no puedan someterse a arbitraje estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de York, Virginia, y usted acepta la jurisdicción personal de dichos tribunales para la resolución de cualquier reclamación de este tipo .
El arbitraje será administrado por McCammon Group de conformidad con su reglamento de arbitraje para consumidores vigente en ese momento. Para obtener más información, visite https://www.mccammongroup.com/ . Si McCammon Group no existe, se podrá utilizar un servicio de arbitraje similar. El arbitraje podrá realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro podrá otorgarle una indemnización individual, al igual que un tribunal, incluyendo medidas declarativas o cautelares, pero solo en la medida necesaria para satisfacer su reclamación individual.
La persona que presente la reclamación deberá pagar la tasa de presentación y el árbitro podrá conceder a la parte vencedora el reembolso de sus costas procesales, incluidas las tasas de presentación, los honorarios del árbitro y los honorarios de los abogados, si el árbitro determina que la otra parte adoptó una postura frívola o de mala fe.
Usted acepta que cualquier citación, solicitud de descubrimiento de terceros u otro proceso de terceros dirigido a CYC debe provenir de la Mancomunidad de Virginia o de los Tribunales Federales ubicados en Yorktown, Virginia, y acepta someterse a la jurisdicción de cada uno de estos tribunales para cualquier procedimiento relacionado.
Terminación.
Usted podrá rescindir los Términos en cualquier momento cerrando su Cuenta, dejando de acceder o utilizar el Servicio y notificando a CYC su decisión a través de nuestro sitio web. Nosotros podremos cerrar su Cuenta, suspender su acceso a ciertas partes del Servicio, rescindir cualquier licencia o permiso que se le haya otorgado en virtud del presente, y/o prohibirle el acceso al Servicio por cualquier motivo o sin motivo alguno, sin previo aviso ni responsabilidad alguna. Dichas acciones podrían impedirle acceder a su Cuenta, al Servicio, a su Contenido, al Contenido del Servicio o a cualquier otra información relacionada.
En caso de que usted o nosotros rescindamos estos Términos, los Términos de Servicio seguirán vigentes en su totalidad.
Términos generales.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o interrumpir el Servicio a nuestra entera discreción, en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno, y sin previo aviso ni responsabilidad alguna.
Salvo que se indique lo contrario anteriormente, nada de lo aquí contenido tiene la intención de conferir, ni se considerará que confiere, derechos o recursos a ningún tercero.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo previo entre usted y nosotros sobre este tema. Las partes reconocen que no se basarán en ninguna declaración que no esté expresamente incluida en estos Términos.
El hecho de que CYC no ejerza o haga cumplir algún derecho o disposición de los Términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza, en cualquier aspecto, algún derecho aquí estipulado no se considerará una renuncia a ningún otro derecho en virtud del presente. Los Términos no podrán ser objeto de renuncia, salvo mediante un documento escrito firmado por CYC.
Si un árbitro o un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de los Términos es inaplicable o inválida, entonces solo esa disposición se modificará para reflejar la intención de las partes o se eliminará en la medida mínima necesaria para que los demás Términos permanezcan en pleno vigor y efecto y sean exigibles.
Los presentes Términos, así como cualquier derecho u obligación que se derive de ellos, no son asignables, transferibles ni sublicenciables por usted salvo con el consentimiento previo por escrito de CYC, pero nosotros podemos asignarlos o transferirlos sin restricción alguna. Cualquier intento de cesión por su parte constituirá una violación de estos Términos y será nulo.
Usted acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo, agencia, especial o fiduciaria entre usted y CYC como resultado de estos Términos o de su uso del Servicio.
Los títulos de las secciones en los Términos son solo para facilitar la lectura y no tienen ningún efecto legal ni contractual.
AL UTILIZAR ESTE SERVICIO, USTED ACEPTA CUMPLIR CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ ESTABLECIDOS.